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公务员外事礼仪 | 会面致意礼节

来源： 《新编公务员外事礼仪》  |   发布日期： 2023-12-25 15:48   
与外国人见面或者告辞时往往会有一些礼节，下面介绍几种世界上较为常见的致意礼节。为了避免尴尬，同时为对方留下良好的印象，熟悉这些礼节很有必要。
（一）握手：该出手时才出手
不要小看简单的握手礼，在现代商业社会，见面握手是最基本的礼仪，它看似简单，其实承载着丰富的交际信息。无论双方是第一次见面，还是已经熟识，得体的握手使致意、祝贺、慰问、鼓励、感谢等深意尽在不言中。你是否明白其中的礼仪细则？能否正确地行握手礼呢？
见面握手时要“该出手时才出手"。一般来讲，先伸手的一般为长辈、身份较高者、女士、主人等，不过随着时代的变化，这一原则也可灵活掌握。无论男女长幼都可以先伸手，对方一般都不会拒绝。但有的时候也会出现尴尬的情况，比如对方可能没有注意到你伸出去的手，或者根本无意与你握手。对于前一种情况，你只要微笑着收回你的手就可以了，虽然有点尴尬，但这种情况是每个人都可能碰到的，大可不必放在心上。后一种情况则让人不可原谅，在现实生活中也十分少见。
男女通用的标准的握手姿势是：双方相向而立，距离约半米，上身微微前倾，右手四指并拢，大拇指伸出，大方地用右手手掌和手指握住对方的手掌。
握手时有很多细节需要留意。首先，握手时目光一定要直视对方，面带微笑，神情亲切、友好（一边握手一边看着其他地方，是不尊重对方的很失礼的行为）；其次，握手的持续时间通常是3~4秒，并且要适度用力（随便握一下就松开，或者紧紧握着不放，都会让人尴尬）。
如果你握到的是一只冰冷、潮湿或脏兮兮的手，那种感觉一定很不好受。因此，如果你在吃东西，一定要先擦干净双手再与对方握手；如果你手心有汗，可以在握手前用纸巾擦拭确保手心干爽；如果你的手是冰冷的，不妨提前把手放在口袋里或用热水杯“加温”。
说到底，握手传达的是一种亲切、友好的情谊，与一个人的外在气度一起，决定着给人的第一印象，所以千万不可初次见面就引起对方不好的感受。
（二）鞠躬：礼多人不怪
日本人非常喜欢鞠躬，也非常讲究鞠躬的礼仪。日本人在见面时一般鞠躬30度，此为问候礼；告别时一般鞠躬45度，是为送别礼。男士鞠躬时两手自然地垂于身体两侧，同时频频弯腰，女士鞠躬时则双手交叉于腹前。如果对方向你行鞠躬礼，你不一定也向对方鞠躬略微地点点头、弯弯腰，则表明你尊重他们的习惯；若要相应地鞠还礼，一般只需鞠躬15度就可以了。

日本社会非常讲究身份地位。通常情况下，由地位较低的人行鞠躬礼。面对地位高的人，则要施以更深的鞠躬礼。因此，进行商务拜访时，一定要先了解对方的职务、地位或者公司的规模级别，以判断是否应掌握鞠躬的主动权。

（三）拥抱、贴面及吻礼：最西式的见面礼

在西方国家，拥抱、贴面、亲吻的礼节非常盛行，有时甚至连续进行。若见面时没有思想准备，不了解对方的习惯，有时会让行礼的双方都很尴尬。
据说，法国是世界上第一个实行拥抱、贴面及吻礼的国家。正确的行礼方式是：两人相对而立，用右手扶住对方的左后肩，左手扶住对方的右后腰，按各自的方位，两人各以本人的右脸颊与对方相贴、相吻，然后换左边的脸颊，再是右脸颊，一般不超过三次。如果你不太习惯这样的做法，一般只需顺应对方的姿势和节奏就可以了，但一定要先伸出右脸颊。
热情奔放的法国人不仅男女之间，男士之间也喜欢行这种礼节。相对而言，英国、北美一些国家则不习惯男士之间互相拥抱。在外交场合，为表示两国的团结与友好，像俄罗斯及东欧的国家领导人之间就常行拥抱和亲吻礼。我国领导人有时也会与外国领导人拥抱、贴面、但很少行吻礼。

吻礼视行礼双方的身份而有所不同。平辈之间一般脸颊相贴，长辈则要吻晚辈的前额，男女之间可贴面，只有夫妻、情人才吻唇部，而阿拉伯上层人士一般吻尊者的右肩头。

每个国家都有自己的传统礼节与礼仪习惯，体现在见面礼节上，就有点头、举手、脱帽、鞠躬、碰鼻、贴面、吻手等各种礼节。不同的宗教也有各自的见面礼节，比如基督教徒在胸前画十字。印度教徒的见面礼节是双手合十置于胸前，并说：“纳玛斯堆。”佛教徒的见面礼节也是双手合十，但以双手合十所举的高度（至胸前，至嘴部，至眉间）来区分礼节的轻重，行礼的对象身份越高，施礼者的手举得越高。