公务拜访，是公务员根据工作需要，前往拜访其他单位或个人，通过拜访进行信息交流、意见洽谈、合作商讨等。可以说，公务拜访是外事工作中最普遍的活动之一，也是一项最能体现一个人礼仪素质和工作能力的工作。恰当得体地拜访，可以给工作的顺利完成带来巨大帮助。

一、拜访之前准备足

在拜访之前，首先需要通过提前打电话、发信息或捎口信进行预约，把自己的拜访时间和目的告知对方，并询问对方是否方便，对方同意后方可前往。这样既可以提前做好准备工作，也可以给对方预留准备时间。切忌没有预约直接前往，否则拜访效果会受影响不说，还有可能吃闭门羹。

如果是第一次拜访，要搞清楚对方的基本信息，如年龄、长相、特征等，以免闹出笑话。

在国外进行的正式拜访活动，大部分是事先就约好的，有些在出国之前就拟订了拜访计划。如果我们知道要拜访的人是谁，需要早早做功课。总的原则是，我们对拜访对象了解越多，在拜访时出现纰漏的可能性就越小。

二、拜访时间会把握

一般情况下，外国人的时间观念非常强，与对方约定拜访时间之后，不宜随意更改。约定好时间后要准时赴约，太早或太迟都是不礼貌的。如果到达较早也不要提前登门，可在附近转一转，以免因主人还未准备好而引起尴尬。最好在约定时间后的5～10分钟之间内抵达，最好不要超过15分钟。如果因堵车等突发情况迟到，一定要提前致电向主人致歉，说明迟到的原因以及大概何时到，以防主人久等。

另外，如果由于特殊原因无法赴约，需要推迟时间或取消拜访，则应尽快通知对方，向对方致歉并说明情况，避免出现主人已经准备好，客人却爽约的尴尬情况。

三、礼貌告别很重要

拜访需要控制好时间，拜访时间的长短更应视情况而定。一般情况下，初次拜访他人，逗留时间宜短不宜长，不要在别人的办公室或者家中夸夸其谈、虚耗时间，以免引起他人反感。

待双方把基本问题和意见充分交流后，就可以选择时机告辞了。最好在自己说完一段话之后提出告辞，并对主人的友好热情加以肯定并致谢，可以说一些诸如“打扰了”“给您添麻烦了”“谢谢”等客套话。若主人起身相送，那么出门后需请主人留步，并主动伸手握别，条件允许的话还可以约定下次的见面时间。